Цей документ визначає правила використання сайту https://panshafran.ua і є офіційною угодою між Користувачем та ФОП Теймура́з Акошвілі (далі — «Компанія»).

1. Загальні положення

1.1. Ця угода є публічною офертою відповідно до законодавства України.
1.2. Використовуючи сайт, Користувач підтверджує, що ознайомився та погоджується з умовами цієї угоди і з Політикою конфіденційності, а також умовами доставки та повернення товарів.
1.3. Компанія має право змінювати умови угоди без попереднього повідомлення. Оновлена версія набирає чинності з моменту її публікації на сайті.
1.4. Користувач зобов’язаний самостійно перевіряти актуальну версію угоди на цій сторінці.

1.5. Компанія провадить діяльність на території України.

2. Реєстрація та використання сайту

2.1. Реєстрація на сайті не є обов’язковою для оформлення замовлення.
2.2. Під час оформлення замовлення або реєстрації Користувач надає свої дані (ім’я, телефон, адресу доставки, email) для обробки замовлення.
2.3. Користувач надає згоду на зберігання та обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту ЄС із захисту даних (GDPR).
2.4. Користувач має право вимагати зміну, видалення або обмеження обробки своїх даних, надіславши запит на email: panshafran0@gmail.com.

3. Відгуки та коментарі

3.1. Користувач може залишати відгуки та коментарі до товарів.
3.2. Компанія залишає за собою право видаляти коментарі, що містять ненормативну лексику, спам, образи, неправдиві відомості або порушують законодавство України.
3.3. Компанія не несе відповідальності за зміст користувацьких коментарів.

4. Конфіденційність та cookies

4.1. Сайт використовує cookies для коректної роботи, збереження користувацьких налаштувань та аналізу відвідуваності.
4.2. Ми застосовуємо сторонні сервіси, зокрема Google Analytics та Google Ads, для аналізу трафіку й покращення якості обслуговування.
4.3. Cookies не містять персональних даних і не використовуються для ідентифікації особи.
4.4. Користувач може змінити або вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера. Детальніше — у розділі «Політика конфіденційності».

5. Авторські права

5.1. Усі тексти, зображення, логотипи та інші матеріали на сайті є власністю Компанії або використовуються на законних підставах.
5.2. Копіювання, розповсюдження або будь-яке використання матеріалів сайту без письмового дозволу заборонено.

6. Відповідальність

6.1. Компанія не несе відповідальності за тимчасову недоступність сайту з технічних причин, оновлення або дії третіх осіб.
6.2. Компанія не гарантує відсутності помилок у роботі сайту, але зобов’язується оперативно усувати виявлені несправності.
6.3. Користувач несе відповідальність за достовірність наданих даних під час оформлення замовлення.

7. Вирішення спорів

7.1. Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
7.2. Якщо Користувач не згоден з умовами цієї угоди, він повинен припинити використання сайту.